小売中国
深圳・UpperHillsの京東JD Home旗艦店で人型ロボットが店舗スタッフとして常駐
課題
家電・雑貨の旗艦店で、集客と商品案内を人型ロボットで常設運用できるかを検証。
導入
2025年11月、京東・深業と共同で福田区UpperHillsに店舗を開設。人型ロボット5台が店員として勤務。
効果
来店客を売場へ誘導し、音声で商品・店舗情報に回答。常設の実店舗として運用中。
業種小売
用途案内・接客
形態本導入
店舗で稼働する機種は公式ページで特定されていません(同社はPM01・T800等を展開)。掲載はPM01です。
出典:深圳市政府 発展改革委 ニュース(2025-12) / EngineAI 公式(店舗ページ) / Humanoids Daily(2025-11)

