ホテル
ホテルサンルートプラザ新宿が夜間のルームサービスを自動配送
課題
慢性的な人手不足の中、22時以降にルームサービスの依頼が集中。
導入
2025年4月、エレベーターと連携し、階をまたいで客室へ配送。到着は内線電話（PBX）で通知。
効果
1度に最大4部屋分を運搬でき、夜間に集中するルームサービスを省人化。
業種ホテル
用途客室配送
形態本導入
出典：PR TIMES（相鉄ホテルマネジメント・DFA Robotics, 2025-04） / DFA Robotics 導入事例
こんな現場に
用途タグと連動。実際のタスク像から導入後をイメージできます。
配送
4つの独立収納とエレベーター連携を備えたホテル配送ロボット
受付・接客
4つの独立収納とエレベーター連携を備えたホテル配送ロボット
サンプル搬送
4つの独立収納とエレベーター連携を備えたホテル配送ロボット
国内実績
日本国内での導入・実証を、公開情報とともに紹介します。
病院
慈恵医大柏病院が搬送ロボットで検体・薬剤搬送を年330時間超削減
課題
664床・外来1日1,300人超の病院に気送管がなく、検体や薬剤の搬送に職員が1日約1〜3時間を費やしていた。
導入
2025年6月から本格導入。救急・病棟と内科外来から中央検査室へ、薬剤部から外来化学療法室への3ルートで運用。
効果
年間330時間を超える業務工数を削減。職員の約9割が「本来の業務に使える時間が増えた」と回答。
業種病院
用途院内搬送（検体・薬剤）
形態本導入
出典：PR TIMES（DFA Robotics, 2026-08） / DFA Robotics プレスリリース（慈恵医大サイト掲載PDF, 2026-08）
スペック
共通項目
| メーカー / モデル | Keenon Robotics / BUTLERBOT W3 |
| カテゴリ | 配膳・配送 |
| 質量 | 48 kg |
| 寸法 (L×W×H) | 549 × 459 × 1081 mm |
| 連続稼働時間 | 720 分 |
| 充電時間 | 390 分 |
| 可搬質量 | 20 kg |
| 最高速度 | 0.8 m/s |
| 通信 | Wi-Fi |
| 防塵防水 | 要確認 |
| 開発者ツール | — |
| 提供形態 | 購入 |
| 参考価格 | 要見積 |
配膳・配送 カテゴリ別項目
| トレイ数 | 4 |
| 最大積載 | 20 kg |
| 最高速度 | 0.8 m/s |
| 最小通過幅 | 700 mm |
| エレベーター・自動ドア連携 | エレベーター / 自動扉付き4収納 |
| 連続稼働時間 | 720 分 |
| 充電時間 | 390 分 |
About Keenon Robotics（擎朗智能）
会社情報上海擎朗智能科技有限公司
上海を拠点に飲食・ホテル・清掃・医療向けのサービスロボットを展開する。
- 本社場所
- Shanghai, China
認証・安全 / 導入条件
国内適合
要確認PSE / 技適（無線モジュール）は導入構成に応じ確認
海外規格
要確認CE / FCC 等は仕様書で確認
アフターサポート
Keenon RoboticsSLA・定期点検は導入相談で個別設計
国内導入実績
ありホテルサンルートプラザ新宿でエレベーター連携の客室配送に本導入（2025年4月）
参考価格
要見積個別見積
導入リードタイム
要確認建屋レイアウト・運用に応じて個別設計
この構成、御社の現場に合うか相談しませんか。
建屋レイアウト・搬送物・運用時間をもとに、中立の立場で適合性を診断します。